Dubai’nin yapay zeka hükümetinin verimlilik stratejisi açıklandı

Dubai hizmete girdiğinde Yapay Zeka Durumu Raporu Nisan 2025’te, 100’den fazla yüksek etkili suni zeka kullanım örneğini ortaya çıkaran Emirlik, yalnızca teknolojik hünerini sergilemekle kalmıyordu; suni zeka destekli yönetişim için küresel yarışı hangi şehirlerin kazanacağını harcamanın değil hızın belirleyeceğine dair hesaplı bir bahis oynuyordu.

Hususi bir röportajda, Dijital Dubai Hükümet Kuruluşu İcra Kurulu Başkanı Matar Al Hemeiri, Dubai’nin AI hükümetinin verimliliğine yaklaşımının hem bölgesel rakiplerinden hem de yerleşik Asya teknoloji merkezlerinden iyi mi temel olarak değişik bulunduğunu ve Emirlik’in niçin bağlayıcı etik çerçevelerle eşleştirilen süratli dağıtım modelinin öteki hükümetlerin eninde sonunda izleyeceği bir plan sunduğuna inandığını deklare etti.

DubaiAI pozitif yanları: 180 hizmet, bir sanal asistan

Komşu Abu Dabi, 2027 yılına kadar dünyanın ilk tamamen suni zeka destekli hükümeti olmak için 4,8 milyar dolarlık yatırım yapacağını açıklarken, Dubai değişik bir yol izledi. Al Hemeiri, “Abu Dabi’nin yatırımı, uçtan uca suni zeka destekli bir hükümet altyapısı meydana getirmeye odaklanıyor” dedi. “Dubai’nin modeli suni zeka etiğini, beraber çalışabilirliği ve açıklanabilirliği ölçeklenebilir bir yönetim çerçevesine yerleştirmektir.”

Sonuçlar esasen görülüyor. Kent çapında suni zeka destekli sanal asistan olan DubaiAI, artık 180’den fazla kamu hizmeti hakkında data sağlıyor; bu sayı, dünya çapındaki en kapsamlı hükümet suni zeka söyleşi robotu dağıtımlarından birini temsil ediyor. Sistem, rutin resmi soruşturmaların %60’ını karşılarken operasyonel maliyetleri de %35 oranında azaltır.

Sadece Al Hemeiri, suni zeka otomasyonunun kaçınılmaz olarak iş kaybı anlamına geldiği söylemine karşı çıktı. “Otomasyon iş gücümüzü tekrarlayan, bilgilendirici görevlerden kurtarıyor” dedi. “Çalışanlar tekrardan becerilendiriliyor ve suni zeka nezarete, hizmet tasarımı ve stratejik siyaset emek vermesi benzer biçimde daha yüksek kıymetli rollere tekrardan yerleştiriliyor.”

Zamanlama bundan daha tehlikeli sonuç olamazdı. Al Hemeiri’ye nazaran Dubai’nin nüfus artışı, “devlet hizmetlerine yönelik talepte çok büyük bir artış” yarattı ve suni zeka odaklı verimliliği bir tek rekabet pozitif yanları değil hem de operasyonel bir gereklilik haline getirdi.

Strateji olarak hız: Pilot uygulamadan aylar içinde dağıtıma kadar

Dubai’yi suni zeka yönetiminin verimliliği açısından değişik kılan şey bir tek inşa etmiş olduğu şey değil, hem de ne kadar süratli konuşlandırıldığıdır. Al Hemeiri, “Dubai’de bir suni zeka girişimi duyurulduktan sonrasında süratli bir halde etkinleştiriliyor ve aylar içinde pilot aşamadan dağıtıma geçiliyor, hem de küresel normdan fazlaca daha süratli.” diye altını çizdi.

Rakamlar bu iddiayı destekliyor. 2025 senesinde devlet kurumlarının %96’sından fazlası minimum bir suni zeka çözümünü benimsedi ve ankete katılan kullananların %60’ı suni zeka destekli hizmetleri tercih etti.

Dubai kendisini Singapur, Berlin, Helsinki ve Tallinn benzer biçimde önde gelen akıllı şehirlerle karşılaştırıyor sadece suni zeka etiğinin direkt satın alma ve dağıtıma entegrasyonunun belirleyici bir avantaj sağladığını korumak için çaba sarfediyor.

Al Hemeiri, suni zeka yönetişim çerçevelerinin tamamen kuramsal olduğu yönündeki yaygın eleştiriye değinerek, “Rekabet avantajımız, Dubai’nin etiğini hayata geçirme hızında yatıyor” dedi. “Suni Zeka Politikası kuramsal bir çerçeve değildir; hükümet genelinde her suni zeka dağıtımına uygulanan bağlayıcı bir ilkeler ve teknik gereksinimler dizisidir.”

Bu yaklaşım şu temele dayanmaktadır: Etik Yapay Zeka Araç Seti 2019’da başlatılan bu proje, Dubai’yi, satın alma aşamasından performans değerlendirmesine kadar etik uyumluluğun küresel olarak dahil edilmiş olduğu birkaç şehirden biri haline getiriyor.

Söyleşi robotlarının ötesinde: Sıhhat hizmetleri, enerji ve tahmine dayalı hizmetler

DubaiAI manşetlere çıkarken, Al Hemeiri daha azca duyurulan ve ölçülebilir tesir elde eden uygulamalara dikkat çekti. Suni zeka modelleri artık diyabet benzer biçimde kronik durumları daha erken aşamalarda tespit ederken, tahmine dayalı algoritmalar da Dubai Sıhhat Otoritesi içindeki denetim sistemlerini geliştiriyor.

Enerji altyapısında, gerçek zamanlı suni zeka tahmin araçlarıyla desteklenen akıllı şebekeler, tüketimi optimize ediyor ve çevresel etkiyi azaltıyor. Şu anda geliştirilmekte olan en iddialı proje, otomatik lisans yenilemelerinden önleyici sıhhat bildirimlerine kadar vatandaşların gereksinimlerini kestirmek için entegre verileri ve suni zekayı kullanacak olan Dubai’nin tahmine dayalı kamu hizmetleri platformudur.

Al Hemeiri, “Bu projeyi inşa etme çabalarına başladık ve tam kullanıma sunulmasının 2030’ların başlarında olmasını hedefliyoruz” dedi. Bu vizyonun unsurları, suni zeka destekli kentsel planlama araçları ve uygulama öncesinde siyaset neticelerini simüle eden kent çapındaki dijital ikizler vasıtasıyla halihazırda kontrol ediliyor.

Veri egemenliği: Çin ile GDPR içinde hibrit bir model

Dubai’nin veri yönetimine yaklaşımı, Çin’in katı yerelleştirme gereklilikleri ile AB’nin GDPR çerçevesi içinde bir orta yol sunuyor. Al Hemeiri, “Dubai’nin modeli bir melez sunuyor; anonimleştirilmiş yurttaş verileri, sağlam egemenlik yasaları kapsamında Dubai’nin yetki alanı dahilinde kalıyor, sadece ülkenin resmi dijital kimlik platformu BAE PASS vasıtasıyla, kullanıcının hükümet hizmetleri için rızasıyla kuruluşlar içinde güvenli bir halde paylaşılabiliyor.” dedi.

Dubai’yi değişik kılan en mühim unsurlardan biri Dubai’nin bileşik veri çerçevelerini benimsemesidir. “Bunlar, gizliliği korurken ve Dubai’nin veri egemenliği gerekliliklerine uygunluğu sürdürürken suni zeka sistemlerini geniş ölçekte geliştirmemize ve kontrol etmemize olanak sağlıyor” dedi. Bu yaklaşım, öteki yargı bölgelerinde suni zeka gelişimini engellemiş olan gizlilik endişelerini ele alırken daha süratli inovasyon döngülerine olanak tanıyor.

Başlangıç ​​sanal alanı: Yalnızca düzenleyici kolaylık değil, gerçek entegrasyon

Dubai kendisini AI girişimleri için bir kontrol alanı olarak konumlandırıyor sadece Al Hemeiri, Emirlik’in düzenleyici esneklikten daha fazlasını sunduğunu savundu. “Dubai’nin suni zeka sanal alanları, düzenleme esnekliğini hükümet veri kümelerine ve gerçek dünyadaki kontrol ortamlarına direkt erişimle birleştiriyor” dedi.

Dubai’nin sanal alanında pilot olarak yürütülen bir sıhhat teşhis girişimi, suni zeka önceliklendirme aracını esasen Dubai Sıhhat Otoritesi hizmetlerine entegre etti.

Al Hemeiri, “Ekosistemimiz birbirine bağlı bir dijital işletim sistemi olarak çalıştığından, sanal alanlarımızdaki startup’lar, Dubai Loop ve eVTOL hava taksileri benzer biçimde mobilite yeniliklerinden sıhhat hizmetlerinde suni zeka teşhislerine kadar öteki kent hizmetleriyle sorunsuz bir halde entegre olan çözümleri kontrol edebilir” dedi.

Küresel ilgiyi ekonomik getirilere dönüştürmek

Dubai Suni Zeka Haftası 2025, 100 ülkeden iştirakçilerin ilgisini çekti ve Meta, Google, Microsoft ve OpenAI ile ortaklıklar gerçekleştirmiş oldu. Sadece Al Hemeiri, Emirliğin dikkati somut sonuçlara dönüştürmeye odaklandığı mevzusunda ısrar etti.

Suni zekâ geliştirme programlarına, Ar-Ge işbirliklerine ve sıhhat hizmetleri, hareketlilik ve kent planlamasındaki pilot uygulamalara değinerek, “Ortak projeleri belirlemek ve hızlandırmak için bu ortakların her biriyle etkinlik sonrası emek harcama grupları kurduk” dedi.

Bu ortaklıklar, dijital inovasyondan senelik 100 milyar AED elde etmeyi amaçlayan Dubai’nin D33 Ekonomik Gündemine direkt katkıda bulunuyor. Suni Zekanın Durumu Raporu, suni zekanın 2030 yılına kadar Dubai ekonomisine 235 milyar AED’nin üstünde katkıda bulunabileceğini öngörüyor; bu sayı, Emirlik’in hedeflenen ekonomik genişlemesinin ortalama %20’sini temsil ediyor.

Sessiz zaferler ve gelecekteki riskler

Al Hemeiri, medya tantanası olmadan kıymet sunan girişimler hakkında baskı yapıldığında, Digital Dubai ve küresel ortakların ortak liderliğinde, kapsayıcı kamu hizmetleri ve sürdürülebilirlik için suni zeka destekli çözümler tasarlamak suretiyle yenilikçileri bir araya getiren BM Citiverse Challenge’ı altını çizdi.

Ek olarak, Dubai Gelecek Vakfı’nın otonom teslimat robotunun, trafik sıkışıklığını ve emisyonları azaltırken son kilometre teslimat verimliliğini çoğaltmak için halihazırda Dubai sokaklarında pilot olarak uygulandığına da dikkat çekti.

Riskler mevzusunda Al Hemeiri direkt konuştu: “En büyük risk, kafi nezaret olmaksızın ölçeklendirmedir.” Dubai, devamlı sistem denetimleri ve tüm kamu sektörü suni zekasında açıklanabilirlik gerekliliği yöntemiyle bu durumu hafifletiyor.

Al Hemeiri, “Suni zeka kullanım senaristliği meydana getirmeye karar verirken yatırım getirisinin sağlanması bizim için fazlaca mühim. Bunu bir proje planlarken hesaplıyoruz ve sadece kent için beklenen yatırım getirisini elde edebileceğimize ikna olduktan sonrasında ilerliyoruz” diye ekledi.

Beş senelik imtihan

Bundan beş yıl sonrasında neyin başarısızlığa yol açacağı sorulduğunda Al Hemeiri, bunun “vatandaşların itimatını, verimliliğini yada yaşam standardını artırmadan suni zekanın parçalı bir halde benimsenmesi anlamına geleceğini” söylemiş oldu.

Bunun tersine başarı, “suni zeka destekli kamu hizmetlerinin kesintisiz, öngörülü ve kapsayıcı olması, vatandaşların ve bölge sakinlerinin hayatlarını kolaylaştırması ve organik olarak küresel olarak öteki hükümetler tarafınca kopyalanan bir plan haline gelmesi” olacaktır.

Bu iddialı bir vizyon; Dubai’yi yalnızca suni zeka yönetiminin verimliliği mevzusunda süratli bir takipçi olarak değil, hem de şehirlerin etik denetimden yada kamu güveninden taviz vermeden dönüştürücü teknolojiyi süratli bir halde iyi mi uygulayabileceğine dair potansiyel bir model olarak konumlandıran bir vizyon.

Bu modelin Dubai’nin benzersiz yönetişim yapısı ve kaynaklarının ötesinde tekrarlanabilir olup olmadığı temel sual olmaya devam ediyor. Sadece devlet kurumlarının %96’sının halihazırda suni zeka çözümlerini ve seneler yerine aylarla ölçülen dağıtım süre çizelgelerini benimsediği göz önüne alındığında, Dubai bu hipotezi gerçek zamanlı olarak kontrol ediyor ve suni zeka destekli hükümetler kurma yarışında hızın vizyon kadar mühim olduğuna inanıyor.

(Fotoğraf: David Rodrigo)

Ek olarak bakınız: BAE çocuklarına suni zekayı öğretecek

Sektör liderlerinden suni zeka ve büyük veri hakkında daha çok data edinmek ister misiniz? Çıkış yapmak Yapay Zeka ve Büyük Veri Fuarı Amsterdam, Kaliforniya ve Londra’da gerçekleşiyor. Kapsamlı etkinlik, TechEx ve öteki önde gelen teknoloji etkinlikleriyle aynı yerde bulunuyor, tıklayın Burada daha çok data için.

AI News tarafınca desteklenmektedir TechForge Medyası. Yaklaşan öteki kurumsal teknoloji etkinliklerini ve web seminerlerini keşfedin Burada.